ATENCIÓN AL INVERSOR

El equipo de Relación con el Inversor de Bestinver tiene como objetivo transmitir la mayor información de nuestros productos de inversión con la más absoluta transparencia.

ATENCIÓN AL INVERSOR

Bestinver cuenta con un equipo formado por profesionales que conocen nuestra filosofía de inversión y podrán guiarle sobre el capital que decida invertir con nosotros.


QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Servicio de Atención al Cliente de las entidades del Grupo Bestinver, Bestinver SV, S.A., Bestinver Pensiones EGFP, S.A. y Bestinver Gestión SGIIC, S.A., tiene por objeto resolver las quejas y reclamaciones que sus clientes le planteen relacionadas con sus derechos e intereses legalmente reconocidos. Los clientes pueden presentar sus quejas y reclamaciones en la siguiente dirección:

Servicio de Atención al Cliente
Tef 91 595 91 00
Fax 91 595 91 20
C. Juan de Mena, 8 –28014 Madrid
serviciodeatencionalcliente@bestinver.es

Es imprescindible indicar su nombre completo y DNI en la reclamación.

Bestinver dispone de un plazo de 2 meses para resolver las reclamaciones desde la fecha de su presentación

En caso de no conformidad con la Resolución adoptada por el Departamento de Atención al Cliente, pueden dirigirse al Comisionado para la Defensa del Inversor de la CNMV o al Comisionado para la Defensa del Partícipe de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

Orden ECO 734 2004, de 11 de marzo
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Reglamento Servicio Atención al Cliente Grupo Bestinver
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CONTACTO

Tef 91 595 91 00
Fax 91 595 91 20
bestinver@bestinver.es
Horario de atención presencial*:
De 9.00 a 13.00 y de 16.00 a 19.00

* Es imprescindible llamar previamente para solicitar una cita con uno de nuestros asesores.
Horario de atención telefónica:
De 9.00 a 18.00 ininterrumpidamente